В 2010 году (май) мной была оплачена карта в фитнес- центр (центр был на завершаюейся стадии строительства). В моем договоре стоит пометка об активации карты со дня открытия бассейна. nКлуб открылся в 2011 году весной, но строительство бассейна было заморожено. В июне 2014 года бассейн открыли и я активировала карту. При активации я написала заявление, что претензий к клубу не имею (имея в виду задержку открытия в три года). Два раза в июне я посетила бассейн. В июле и августе я клуб не посещала, а в сентябре выяснилось, что бассейн демонтировали из-за технических нарушений при строительстве. Теперь данный клуб не располагает бассейном. Мне предлагают перевод в другой клуб, дополнительные месяцы тренировок или использование услуг их центра красоты. Все варианты для меня неприемлемы. Могу ли я требовать возврата денег за не оказанную услугу? Если да, то какие должны быть действия, если клуб отказывается это сделать?nnЗаранее спасибо.nnСизикова Наталия.nЗаранее спасибо за ответ
1 комментарий к “могу ли я требовать возврат денег за неокозанную услугу?”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, Вы должны оплачивать только оказанные Вам услуги. Если варианты, которые Вам предложили неприемлемы, то следует написать претензию и потребовать возврата денежных средств. В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей, Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.