распространяется ли защита прав покупателя на приобретенные товары через интернет в магазине EBAY?Продавец прислал товар не соответствующий описанию и теперь предлагает выслать ему товар в китай за мой счет чтобы он вернул заплаченные мною деньги за товар без компенсации моих затрат на пересылку обратно
1 комментарий к “Как вернуть товар купленный на Ebay ?”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, EBAY это торговая площадка в интернете, где продавцы размещают свои предложения. Вы приобрели товар у Китайского продавца, что, безусловно, осложняет процедуру возврата товара в случае конфликтной ситуации.
По российскому законодательству о защите прав потребителей, Вы вправе отказаться от заказанного дистанционно товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней без объяснения причин. Указанный срок увеличивается до трех месяцев, если вам в момент доставки не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара .
При возврате товара продавец обязан вернуть вам деньги, за исключением расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления указанного требования. Способы и условия доставки оговариваются сторонами.
Примерно такие же положения содержит законодательство о защите прав потребителей в Китае.