Почему так cложно получить компенсации в случае ЧП в кино, музее, зоопарке?Посетители зоопарка, пострадавшие из-за падения деревянного помоста, всё-таки получат денежные компенсации. И от самого учреждения, и от страховой компании, с которой у зоопарка есть договор. Но это — большая редкость. Почему?
— Когда вы покупаете билет на самолёт или поезд, медицинская страховка уже «зашита» в стоимость транспортной услуги. Это требование российского законодательства — пассажир должен быть защищён. А про посетителей кинотеатров, музеев, зоопарков и других организаций, открытых для массовых посещений, в законодательстве ничего не сказано. Хорошо, если у компании заключён договор со страховой, которая и будет расплачиваться с гражданами в случае чего (как было с пострадавшими в зоопарке). А если договора нет и администрация делает вид, что вы сами виноваты в своей травме? В этом случае придётся идти в суд — со свидетелями и медзаключением.
источник — Аргументы и Факты Ждем вас на нашем сайте и в офисе — У Вас срочный вопрос? |
Отвечает Антон Шаховский, юрист Московского общества защиты потребителей: