Не выполнение продавцом автомашины ООО АААAUTO своих гарантийных обязательств.

Мы с мужем купили автомобиль Опель в салоне ААА Авто 26 сентября. В договоре стоит гарантия на техническое состояние автомобиля 1 год или 5 тыс пробега. В начале декабря машина перестала ездить. Позвонив в фирму мы выполнили экспертизу у официального диллера- вышла из строя коробка передач. Только покупка новой (без работ) стоила 262 тыс!!! Привезли машину на фирму 10 янаря 2014г, заполнили их бланк с претензией, где указали, что хотели бы полный ремонт машины, так как гарантийный срок не прошел (всего 2 месяца со дня продажи), и проехали мы 2 тыс км.
Фирма сделала свою экспертизу, в ремонте нам отказано. О чем нам послали официальное письмо по почте.
В течении недели я запрашивала акт технической экспертизу фирмы, все обещали сделать и к моменту вывоза машины из фирмы мне их передать. К условленному моменту- в субботу ( 1 февраля) выдать машину мне отказались!! Мотивируя тем, что не могут подписать мне документы на выдачу авто, якобы нет администратора в офисе, а будет только в понедельник. Потом перезвонили из офиса продаж, сказали, что машину мне придется забирать из СЕРВИСА!!! так как они ее туда отвезли, а забрать без документов на машину не могут!! Что мне делать??? Ни ремонта по гарантии, ни документов на экспертизу, ни машины!!! Как мне вернуть деньги, как востребовать с продавца выполнения обязательств?

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Автомобили, ПЛАТНЫЕ вопросы. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

7 Responses to Не выполнение продавцом автомашины ООО АААAUTO своих гарантийных обязательств.

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН