Замена или возврат авиабилетов

Через сайт www.tikets.ru были приобретены авиабилеты на август-сентябрь месяц 2014 года для полета из Киева в Загреб и обратно. Сейчас у меня была просьба о замене маршрута . Точкой вылета и возврата просил сделать Минск, а не Киев. В этом я получил отказ. Ссылаются на то, что якобы в правилах авиакомпании на эти рейсы ни обменять . ни сдать билеты обратно я не могу. Вопрос — является ли это нарушением моих прав, как потребителя. И какие шаги можно предпринять в данном случае. Заранее спасибо за ответ.

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in 'Защита потребителей. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

3 Responses to Замена или возврат авиабилетов

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН