поврежденная ванна

Добрый день, уважаемые!

В магазине 45 «САТУ» ООО «РОЗБРИ» купили ванну, во время ее установки обнаружили в ней трещину.

Прочитав закон "О защите прав потребителей", я надеюсь, на обмен товара.
Вызвали представителя магазина, который заявил, что вопрос решится по усмотрению руководства. Но по-моему они не хотят обменять ванну.
Объясните пожалуйста, какие действия следует предпринять? Куда написать притензию? В какой форме писать? Кого вызвать?
Заранее спасибо.

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Экспертизы. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to поврежденная ванна

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН