Как доказать, что поломка Смартфона не по моей вине?

Здравствуйте. В августе прошлого (2016) года я приобрёл смартфон в магазине ДНС. В декабре у него отказал сенсор и кнопки управления, в следствии чего смартфон был сдан обратно в магазин для экспертизы и ремонта по гарантийному сроку (1 год). Пройдя … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in .Возврат НЕ качественного товара, Мобильные телефоны | 2 комментария

прейскурант цен на экспертизу качества ремонта авто

Добрый день! Прошу выслать мне Ваш прейскурант цен на стоимость экспертизы по качеству ремонта авто в заисимости от вида ремонта. Мы крупная юридическая компания, у нас порядка 250 клиентов в месяц по вопросам выплат страховыми компаниями, в связи с возможными … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in Авто эксперитизы | 1 Comment

Проверка качества, сложно-технического товара — какие сроки

ДД! Купил смартфон Apple iPhone 6, был запакованный в магазине не вскрывали т.к. брали на подарок. Вскрыв дома обнаружили изгиб на боковой стенке. Придя в магазин соответственно отправили на проверку качества. Прошло 22 дня с того момента как отправили на … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in .Возврат НЕ качественного товара, Гарантийные обязательства, Электроника и радио | 1 Comment

Несоответствие качества услуг в прокате автомобилей?

Добрый день. Ситуация следующая: брал в аренду автомобиль (минивэн) для дальней поездки с друзьями. В договоре аренды написано, что автомобиль технически исправен, хотя в течение поездки обнаруживалось обратное. Например, ремень безопасности у пассажира так сильно растянут, что не держит корпус … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in .Некачественная услуга, Авто эксперитизы, Автомобили, ПЛАТНЫЕ вопросы | 5 комментариев

качество экспертной оценки

заказала проведение экспертизы в экспертной организации, экспертиза по моему мнению проведена с нарушением, но суд вынес решение исходя из ее результатов, можно ли заказать рецензирование данной экспертизы и могу ли я предъявить претензию за некачественную услугу экспертной организации похожих сообщений … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in .Административное право, ПЛАТНЫЕ вопросы, Экспертизы | 2 комментария

Претензия к "Очкарик" нарушения условий гарантии

Добрый день! Были изготовлены очки в магазине " Очкарик" в гарантией 36 месяцев. Через год очки покрылись сеткой и нами был отправлен запрос на проведение экспертизы. Экспертиза написала, что на линзы было оказано тепловое воздействие ( при темп. 50градусов) и … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in Экспертизы | 1 Comment

Что делать, когда поставщик мебели Defo.ru продал б/у мебель в ненадлежащем состоянии и без кассового чека?

В субботу в интернет-магазине Defo.ru был куплен стол с доставкой и сборкой. При доставке не был предоставлен кассовый чек, только товарный. Когда приехал сборщик, мы увидели, что столешница оказалась исцарапанной, металоконструкции с царапинами, вмятинами и в пыли. В понедельник я … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in .Возврат НЕ качественного товара, Экспертиза Мебели | 1 Comment

Расторжение доп соглашения к договору поставки

Добрый день. Прошу подсказать какую форму претензии лучше всего составить, чтобы отказаться от выполнения доп. услуг поставщиком. Суть проблемы. Заказал в компании металлическую дверь. Т.к. дверной проем не стандартный, заключили доп соглашение на зашивку проема металлом. Дверь поставили, а вот … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in .Возврат НЕ качественного товара, Окна и Двери | 1 Comment

замена авто по гарантии

автомобиль ауди куплен в ноябре 14. за год в сервисе 65 дней. написал претензию на замену, 2 месяца рассматривали сегодня вроде отказали. совокупно за 1год и 2 месяца владения почти 3 месяца находился в сервисе. первая поломка шрус 40 дней … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in .Возврат НЕ качественного товара, Авто эксперитизы, ПЛАТНЫЕ вопросы | 1 Comment

Залив соседей

Добрый день! Живу на последнем этаже, на до мной технический этаж. Летом произошёл залив. Управляющая компания утверждает что залив произошёл дождевой водой по шву плиты во время сильного дождя и отказывается и заделывать шов и устранять последствия. Я считаю что … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in ЖКХ, Строительство | 2 комментария

Ржавчина в духовом шкафу

Здравствуйте! Около трех лет назад я купила духовой шкаф Electrolux ЕОВ8851АОХ с функцией пара (у меня росли детки и им требовалось диетическое питание). Почти сразу после начала использования духового шкафа в области контейнера для воды стала образовываться накипь и всевозможные … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in .Возврат НЕ качественного товара, Экспертизы | 3 комментария

экспертиза обуви при магазине

здравствуйте. Я хотела сдать в магазин обувь, не подошедшую по размеру. При её осмотре обнаружилось, что язычок почти отрван на одном ботинке. Ботинки не ношеные, папа померил один раз дома (покупала их я), сохранились все наклейки и этикетки. обувт не … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in .Возврат НЕ качественного товара, Изделия из кожи | 1 Comment

Экспертиза продавца не доказала неисправность телефона

месяц назад магазин составил заявку в сервисцентр на телефон диагностировать неисправность, по прошествии месяца(неделя на отправку туда и обратно) телефон вернули с прежним дефектом(периодически выключается во время разговора) как мне доказать магазину что он действительно неисправен. Я нахожусь от сервис … Continue reading

Рейтинг записи: 1

Posted in .Возврат НЕ качественного товара, Мобильные телефоны | 3 комментария

Отслаивается антибликовое покрытие MacBook. Брак?

Добрый день. Был куплен ноутбук 1.5 года назад Apple Mac book pro 13 дюймов. Недавно у него в углах стало отслаиваться антибликовое покрытие. Ноутбук использовался большую часть времени как системный блок с закрытой крышкой. Экран протирался от силы раз 10, … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in .Возврат НЕ качественного товара, ПЛАТНЫЕ вопросы, Электроника и радио | 3 комментария

Какие санкции применимы к строительной компании?

7 февраля 2015 г. приняли дом (дача) от строительной компании. В мае весь первый этаж (брус) был покрыт чёрной плесенью. Компания очистила брус и пропитала отбеливателем. НО стены были сырыми. Целое лето окна нового дома открыты настежь. Жить мы в … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in Гарантийные обязательства, Строительство | 7 комментариев