Телефон сняли с гарантии

Добрый день!
Купили в Евросети мобильный телефон Samsung Duos. Через 8 месяцев телефон начал вести себя странно.
1.Самопроизвольно выключается и потом сам же включается.
2.А чтобы отключить телефон одного нажатия кнопки выкл. не достаточно, он тут же опять включается. Приходится вынимать аккумулятор.
3.Зарядки аккумулятора хватает примерно на 5 часов. Это самый максимум.
Я отдала его по гарантии на ремонт. Через 2 недели они мне его возвращают и заявляют, что телефон снят с гарантии. Причина — внутри телефона обнаружена жидкость. Якобы я его уронила в воду или что-то на него пролила. Но я абсалютно уверена что ничего подобного с моим телефоном не происходило. Подскажите пожалуйста как мне быть. Ведь телефон не из дешевых.
Заранее благодарна!

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Мобильные телефоны. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

5 Responses to Телефон сняли с гарантии

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН