Возврат мебели.

Добрый день.
Можно ли вернуть мебель,если она не подошла по размеру?
Я заказала диван в магазине. На следующий день я позвонила продавцу и попросила
приостановить заказ,потому,что я сомневаюсь,подойдет ли по размеру диван.
Через 2 дня мне позвонили с фабрики о сроках доставки и сказали,что в случае отказа они не вернут мне предоплату.
Справедливы ли их действия и что я могу сделать в этой ситуации?