Стол с браком

Здравствуйте! На прошлой неделе купили стол в интернет-магазине, забирали самовывозом. Товар при осмотре находился в заводской упаковке, поэтому был не достаточно подробно осмотрен. Когда дома мы стали собирать стол, оказалось, что покрытие стола некачественно прокрашено, ножки при сборке к столешнице прилегают неплотно, имеются сколы на ножках… полный комплект недостатков.
Я направила письмо по электронной почте продавцу (его сейчас нет в России, написать заявление нет возможности) он мои претензии переслал на завод-изготовитель, там запросили фотографии недостатков. Фото отправлены. Я боюсь, что продавец может затянуть время выяснения..
Скажите пожалуйста, есть ли у меня возможность вернуть стол? 2 недели еще не прошло. Имеет ли продавец право запрашивать фото?

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Экспертиза Мебели. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to Стол с браком

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН