Добрый день, купили комод, оплата была 100%, забирали самовывозом, при самовывозе, осмотрели только целостность коробок, одну порванную нам заменили, на второй не заметили смятого угла (визуально нормальный, но понятно, что он смятый только если немного надавить, проваливается, остальные жесткие). Когда пришел сборщик им было обнаружено что у двух деталей испорчен угол, брак он сфотографировал, оторвал от коробки лист с кодом и перечнем деталей, все это продавец должен был отправить на фабрику. После недели ожидания, продавец позвонил и сказал, что на фабрике отказались
заменять испорченные детали, потому что мы забирали его самовывозом и якобы уронили или ударили сами (хотя вывозили очень аккуратно). Правомерно ли это, и можно ли рассчитывать на замену брака или возврат денег? 14 дней с момента покупки заканчиваются сегодня, при этом сборщик открывал коробки не аккуратно (отрывал кусками). Спасибо.
Темы консультаций
- Вопросы и ответы
- .Административное право
- .Исполнительное произв-во
- .Налоги
- .Недвижимость и ЖКХ
- .Предпринимательское право
- .Социальное обеспечение
- .Страхование
- .Трудовые споры
- .Уголовное право
- 'Защита потребителей
- Заказы Документов
- ПЛАТНЫЕ вопросы
- жалобы
- Независимая экспертиза
- Новости
- Юридические услуги
- Вопросы и ответы
-
Свежие записи
Свежие комментарии
- Антон Шаховский к записи Претензия на возврат денег за товар/услугу
- МОЗП к записи Претензия на возврат денег за товар/услугу
- Merlin к записи Претензия на возврат денег за товар/услугу
- Елена к записи Бракованная кухня
- МОЗП к записи Соответствие размера детской куртки стандартам.
- Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук
One Response to Обнаруженный брак после самовывоза
Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!