Порвались джинсы

Купила в магазине джинсы. Носила аккуратно. Через три недели они лопнули под задним карманом. Привезла их обратно в магазин, а продавец мне сказала, что принять возврат могла бы через ДВЕ недели, вроде как по правилам. Я спросила про независимую экспертизу — мне сказали чтобы я ехала туда сама и за свой счет, так как им возвраты по браку никогда не приносили.
Я обратилась к администратору с вопросом о сроках возврата товара, что не ДВЕ недели, а месяц. Она ответила, что МОГЛА БЫ КОНЕЧНО принять их обратно и вернуть деньги если бы джинсы были чистыми….но я же их носила три недели и ни разу не стирала!!! И якобы только из-за этого она их не берет. Но их же нельзя уже стирать, если я собираюсь проводить независимую экспертизу!!! Подскажите, пожалуйста, что делать? Куда обращаться? И как себя вообще вести…. Каковы шансы вернуть деньги? Магазин Colins.
Заранее спасибо, Екатерина.

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Изделия из кожи. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

2 Responses to Порвались джинсы

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН