Отказ продавца обменять мужской костюм

В одном из павильонов торгового комплекса рядом с ВДНХ я купила мужской трикотажный костюм (для дома), предварительно договорившись с продавцом, что принесу его обменять в случае, если он не подойдет мужу по размеру. Кассовый чек мне при этом не выдали, сославшись на то, что в случае обмена на другую модель большего размера при разнице моделей в цене желательно проводку через кассовый аппарат не делать; при этом заверили меня, что проблем с обменом не будет. На след. день я пришла обменять костюм, однако продавец мне отказала, сославшись на Постановление Правительства №55 от 19.01.1998, согласно которому одежда входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Я понимаю, что продавец нарушила правила торговли, отказавшись выдать мне кассовый чек, но я рассчитывала на ее порядность…. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Можно ли все-таки обменять костюм при отсутствии кассовго чека? Если нет, то существуют ли способы наказать продавца за нарушение правил торговли?
Заранее спасибо за ваш ответ.