В одном из павильонов торгового комплекса рядом с ВДНХ я купила мужской трикотажный костюм (для дома), предварительно договорившись с продавцом, что принесу его обменять в случае, если он не подойдет мужу по размеру. Кассовый чек мне при этом не выдали, сославшись на то, что в случае обмена на другую модель большего размера при разнице моделей в цене желательно проводку через кассовый аппарат не делать; при этом заверили меня, что проблем с обменом не будет. На след. день я пришла обменять костюм, однако продавец мне отказала, сославшись на Постановление Правительства №55 от 19.01.1998, согласно которому одежда входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Я понимаю, что продавец нарушила правила торговли, отказавшись выдать мне кассовый чек, но я рассчитывала на ее порядность…. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Можно ли все-таки обменять костюм при отсутствии кассовго чека? Если нет, то существуют ли способы наказать продавца за нарушение правил торговли?
Заранее спасибо за ваш ответ.
Темы консультаций
- Вопросы и ответы
- .Административное право
- .Исполнительное произв-во
- .Налоги
- .Недвижимость и ЖКХ
- .Предпринимательское право
- .Социальное обеспечение
- .Страхование
- .Трудовые споры
- .Уголовное право
- 'Защита потребителей
- Заказы Документов
- ПЛАТНЫЕ вопросы
- жалобы
- Независимая экспертиза
- Новости
- Юридические услуги
- Вопросы и ответы
-
Свежие записи
Свежие комментарии
- Антон Шаховский к записи Претензия на возврат денег за товар/услугу
- МОЗП к записи Претензия на возврат денег за товар/услугу
- Merlin к записи Претензия на возврат денег за товар/услугу
- Елена к записи Бракованная кухня
- МОЗП к записи Соответствие размера детской куртки стандартам.
- Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук
One Response to Отказ продавца обменять мужской костюм
Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!