Брак

Здравствуйте.В феврале купила демесезонные сапоги в Mascotte.На днях захотела одеть,но поняла что ходить в них будет не возможно — кнопки по бокам ,которые держут голенище тут же расстегиваются.При ближайщем рассмотрении оказалось что 2 кнопки из 3 ,треснувшие и деформированные.Отвезла в магазин на что мне сказали,можете сдать на экспертизу,но вообще на фурнитуру гарантия не распространяется.
Вот теперь хочу узнать стоит ли отдавать на экспертизу,ведь сапоги не ношенные-одеты 2 раза для примерки и брак явно заводской?