Турфирма отказывается возвращать деньги

Добрый день! Купили тур в ООО «Вертикаль» 07.06. 2013 г., оплатили тур в размере 100%, вылет был назаначен на 21.06.2013 г. Документы были сданы в полном объёме. 19.06. 2013 г. нам сообщили, что мы никуда не летим, как выяснилось позже отель даже не был забронирован по вине турагентства. Отпуск сорван, деньги не возвращают, мотивируя тем, что нет денег. На претензию ответ так и не дан. В договоре прописпано, что агентство осуществляет возврат полной суммы за непредоставленные туристические услуги. Генеральный директор в личной беседе говорит, что денег нет и предлагает ждать, когда они у них появяться на счету, хотя оплата была произведена наличными и тут же говорит, что счета у них заблокированы. Каки наши действия? Помогите, пожалуйста, советом.
С уважением, Дмитрий. modim-s
01.07.2013
14:32:13

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Туризм. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

4 Responses to Турфирма отказывается возвращать деньги

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН