Просрочена поставка корпусной мебели, купленной по ДКП

Есть договор розничной купли-продажи мебели от 24 августа 2014, по которому магазин \"Много мебели\" (саратовский ИП) должны поставить частному лицу мебель в срок не позднее 29 сентября 2014. 2 октября при звонке менеджеру магазина выясняется, что тумбочка (часть поставки) будет изготовлена(!) в течение 20 дней и тогда уже будет доставка всего комплекта мебели. Предоплата по договору составила 100% от стоимости всего комплекта и была своевременно внесена.nВопросы.n1. Какой процент стоимости товара я имею право требовать в качестве неустойки — непонятные 0.5% или некую \"ставку рефинансирования\"?n2. Каким образом я должен оформить свою претензию? Есть ли типовая форма претензии и каким образом я должен получить подтверждение от магазина, что они получили и зарегистрировали мою претензию?n3. Во что обойдется (в деньгах, потраченных днях, санкциях вроде внеплановых налоговых проверок и т.д) мой судебный иск для ответчика и для меня, если дело дойдет до суда? Не уйду ли я в минус и должен ли я платить налог с суммы, полученной с ответчика?nЗаранее спасибо за ответ.