оплатила 80 000 а товар просто не выслали

между мною и Андрианов иван Андреивич был заключен договор купли продажи товара. (выписала через интернет) на сумму 79 800руб. в договоре указано что я должна перевести денежные средства на карту сбербанка. я перевела.. и целый ммесяц уже жду. сначала он отвечал на телефон. говорил что отослал ТК КИТ. но я и туда обращалась и там мне ответили что и не чего не ожидается на мое имя. потом Иван вообще не выходил со мною на связь. и до сих пор не выходит. в договоре купли продажи такого пункта как доставка товара нет. номер карты на соответствует его паспорта. что делать куда писать и что писать?? помогите.