Некачественный монтаж стеклопакетов

Добрый день! Ситуация такая…
18-го мая 2013г. я заключил договор с компанией «Альфа Омега» на производство и установку деревянных стеклопакетов в кол-ве 3-х оконных и одного балконного блока с отливами. Сумма заказа 130 000 руб.
18-го июня окна были доставлены и начались монтажные работы, а с ними и проблемы…
Проблемы следующего характера…

1. При монтаже лопнул стеклопакет, крепили ручку со стороны улицы, саморез вошел в стекло
2. Не привезли 3 отлива
3. У 2-х москитных сеток при монтаже оторвались по одной ручке на каждой.
4. На двух рамах при монтаже креплений москитных сеток вылезли саморезы внутрь рамы
5. На подоконниках и на пороге имеются вмятины, затирки и грязь которая не отдирается
6. 2 поворотно-откидных створки стали странно откидываться, висят на одном угле
7. Эти же створки как то странно закрываются, с каким то хрустом при повороте ручки
8. На раме балконной двери и прилегающего окна много грязи типа силикона, который не убирается

Дале в течение полутора месяцев ситуация такая — Договоры с мастером о приезде — мастер не приезжает и не звонит что не приедет, далее постоянное вызванивание мастера и написание гневных писем на фирму…
Результат на 2 августа — дело сдвинулось только с доставкой нового пакета на квартиру, москитных сеток и отливов и уверением в скорейшей его замене…
Далее как заведено в этой фирме — тишина, мастер обещав приехать «завтра» исчез на неделю…
Что делать в такой ситуации? Могу ли я требовать возврата суммы стоимости испорченных изделий и моральной компенсации?
С уважением, Олег

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in 'Защита потребителей. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

3 Responses to Некачественный монтаж стеклопакетов

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН