Не качественный ремонт

25.06.14г. мне меняли стекло от телефона, замену выполнили не качественно и стекло отходит от корпуса из-за чего дребезжит динамик. В течении последнего месяца прошу прислать мастера. Сотрудники фирмы прислали мастера спустя неделю, мне по телефону объяснили, что это гарантийный случай и платить ничего не надо. Мастер приехал, самовольно поменял, не спросив у меня согласия, динамик, так и не устранив требуемый дефект и запросил с меня две тысячи рублей!!! Мне пришлось связаться с сотрудниками фирмы, которые пообещали исправить ситуацию и прислать другого мастера, но в течении двух недель ко мне так никто и не приехал. На мой очередной звонок ответили, что других мастеров нет и ни чем не могут мне помочь. И еще, при первом моем к ним обращении по поводу замены стекла и на вопрос:»Сколько это будет стоить?» мне ответили 1400 оплата выезда мастера, но когда работа была сделана с меня запросили 3400р. и сказали что 1400р. это только работа 2000р. стекло! Вот такая история! Посоветуйте, что делать!?

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in 'Защита потребителей. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to Не качественный ремонт

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН