Возникли проблемы с возвратом товара надлежащего качества

Купили в магазине туфли, которые не очень мне подходили, долго думала, но консультант магазина убедила в том, что у них обмен возврат обуви надлежащего качества 28 дней, чему я была очень удивлена, поэтому туфли решили купить… На кассе нам сказали тоже самое, мы были настолько удивлены, что переспросили подробней, на что сказали что действительно 28 обувь, 14 одежда. Через 3 недели я решила вернуть туфли, и столкнулась с проблемой, что никто такого не говорил и у них 14 дней… Дело в том, что я была не одна и человек который был со мной подтверждает эту информацию… девушки магазина отказываются делать возврат… менеджер сказала, что разберется после выходных.. Написали в книгу жалоб.. Я в шоке если честно.. первый раз такое.. Очень неприятно и испортилось все мнение о магазине. Может быть кто-то подскажет как лучше теперь поступить?

ЗЫ я знаю что во всех магазинах обмен возврат 14 дней, но тут нас так убеждали..

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Нарушения договоров при продаже. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

3 Responses to Возникли проблемы с возвратом товара надлежащего качества

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН