Возмещения расходов продавцу при возврате товара

В магазине была приобретена раковина под стиральную машину. В последствии выяснилось, что она не подходит по цвету и габаритам. При обращении по телефону к ответственному за возврат товаров лицу, нам было сказано, что возможен возврат денег, но при условии удержания из стоимости товара суммы в размере 350 руб. как возмещение продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (Правила продажи товаров по образцам (далее Правила…), в ред. Постановлений Правительства РФ от 02.10.1999 №1104, от 07.12.2000 №929, пункт 22)
Также в Правилах… в п.22 написано, что покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора, о котором говорится в п. 20. Однако ни какого договора мы не подписывали, а товар уже был доставлен.
Законно или нет продавец возмещает расходы, понесенные в связи с совершением действий по выполнению договора?