Помогите! Срочно! Купили телефон. Хотим поменять. Можно?

Купили 4 дня назад в салоне «Евросеть» телефон (новый). Не устраивает будильник (не возможно проснуться — не слышно, нет достаточной громкости). Можно ли его поменять или потребовать возврата денег. Так то деньги хотим вернуть, так как нет телефонов, которые устраивали бы нас. Если да, то укажите, пожалуйста, на какую статью по закону о защите прав потребителей ссылаться, если откажут Заранее спасибо.