компенсация за сгоревшй багаж

Добрый день.

30 ноября 2013 я выехала на междугороднем автобусе из Москвы в Ростов-на-Дону маршрутом 777 (отправление от автостанции “Орехово” (“Русские автобусные линии” Транспортная Компания, ООО, www.aaa77.ru/ , Москва, просп. Вернадского, д. 94, к. 28. тел. (495) 228-78-62)). 1 декабря в 5-30 утра, не доехав до Ростова, автобус загорелся и полностью сгорел. В автобусе сгорел мой багаж, я сидела сзади на месте 48 (где и начался пожар) и не успела его вынести.
Перевозку осуществляла транспортная компания ООО”Надежда” (Ростов-на-Дону, Вавилова, 58, офис 215, 2 этаж, 7 (863) 237-22-07, 7 (863) 237-22-95)
Я обратилась по e-mail в ООО”Надежда” с вопросом о компенсации за сгоревшй багаж. Меня попросили прислать копии паспорта и билета, что я и сделала 3 недели назад, но ответа не получила.
Вечером 1 декабря я уехала поездом в Баку к родителям. Я буду в Баку до середины января.
Что мне делать в данной ситуации?
С уважением Людмила Ивановна. (место моей регистрации: Московская область, г. Дубна)

тел. домашний 994-12-427-1705
мобильный 994-507-391-128

7-985-128-5685

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in 'Защита потребителей. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to компенсация за сгоревшй багаж

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН