как вернуть деньги за сломавшийся телефон?

Здравствуйте,очень нужна ваша помощь…история такова,30 декабря 2012 года в магазине купила телефон,через 3 месяца сломалась камера в телефоне,26 марта отдала в ремонт по гарантии,2 мая 2013 года забрала,и вечером обнаружила что дефект не исправлен(в это время в бумаге было написано что поменяли камеру и заменили динамик(хотя я их об этом не просила),пошли в магазин хотели вернуть деньги,продавцы отказали,сошлись на том чтобы отправить телефон на проверку качества на 10 дней(только сейчас поняла что зря я это сделала),после проверки сказали что телефон вполне рабочий,НО дефект с камерой так и не решился!что мне сделать что бы вернуть деньги,нервов я и так много потратила)заранее спасибо за ответ.

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in 'Защита потребителей. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to как вернуть деньги за сломавшийся телефон?

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН