Как вернуть деньги за фотоаппарат?

Купила фотоаппарат, через 2 дня перестал выезжать объектив. В этот момент была в отпуске (фотографий, соответственно, никаких теперь нет), сразу сдал по возвращении ( через 10 дней после покупки). В заявлении написала: прошу провести экспертизу и вернуть деньги. Экспертизу проводили 1,5 месяца. Экспертиза показала, что моей вины в поломке нет, но деффект не является существенным и был устранен в рамках гарантийного обслуживания. В магазине я снова написала заявление на возврат денег, а они постоянно тянут время и никакого конкретного решения нет. В праве ли я настаивать на возврат денег по закону или все-таки должна забирать отремонтированный фотоаппарат?

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in 'Защита потребителей. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to Как вернуть деньги за фотоаппарат?

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН