16 января 2015г вернула в интернет-магазин бракованную вещь( полиняла при стирке при соблюдении условий производителя). решение о возврате мне вещи и пени за просрочку(38 дней) сообщили по телефону 03 марта 2015г. с тех пор-тишина, ни вещи, ни денег. доставка заказа из данного магазина производится в срок до 10 дней, с 3 марта мне было доставлено уже 2 заказа, а вот уже купленную мною вещь я не получила до сих пор. посоветуйте, пожалуйста, что делать в данной ситуации? вещь я конечно отнесу в независимую экспертизу, а какое наказание может понести продавец за затягивание сроков возврата?
Темы консультаций
- Вопросы и ответы
- .Административное право
- .Исполнительное произв-во
- .Налоги
- .Недвижимость и ЖКХ
- .Предпринимательское право
- .Социальное обеспечение
- .Страхование
- .Трудовые споры
- .Уголовное право
- 'Защита потребителей
- Заказы Документов
- ПЛАТНЫЕ вопросы
- жалобы
- Независимая экспертиза
- Новости
- Юридические услуги
- Вопросы и ответы
-
Свежие записи
Свежие комментарии
- Антон Шаховский к записи Претензия на возврат денег за товар/услугу
- МОЗП к записи Претензия на возврат денег за товар/услугу
- Merlin к записи Претензия на возврат денег за товар/услугу
- Елена к записи Бракованная кухня
- МОЗП к записи Соответствие размера детской куртки стандартам.
- Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук
2 Responses to продавец затягивает сроки возврата вещи
Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!