покупка телефона, который не работает и отвалилась кнопка

Добрый день, уважаемые юристы.
Помогите советом, пожалуйста.
Купила телефон 8800 в интернет магазине, привезли, оплатила дали товарный чек и гарантийку. В этот же день отвалилась кнопка и перестал ловить сеть и постоянно выключается. Связалась с продавцом, сказали везти самим в сервисный центр и выяснять причины поломки. А могу ли я параллельно отправить претензию о расторжении договора и возврата денег? расскажите как поступить поэтапно в данном случае. Опасаюсь, что кнопка будет считаться как мое не очень бережное отношение и гарантия на этом скажет мне до свидание((((( хелп, плизззз(((((

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Покупки через интернет. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу