Крупный московский интернет-магазин не возвращает деньги покупателю из региона.

Добрый день!

Живу в г.Белгород.

ООО»КупиКупон»(115114, г. Москва, ул. Летниковская, д.10, стр. 4) не возвращает в 10-ти дневный срок деньги(отказ от покупки)- 52200р.

Заявление на возврат денег было получено ООО»КупиКупон» 14.12.11 заказным письмом, с этого момента слышу лишь обещания.

Номер письма: 30800145526141
Посмотреть тут: russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

Дозвониться в службу поддержки можно после 10-20 минут ожидания и в 50% случаев при решении этого вопроса происходит «обрыв» связи. Операторы не соединяют с руководством, поэтому решить данный вопрос не представляется возможным.

Посоветуйте что делать в такой ситуации т.к. я не из Москвы. Спасибо!