замена неисправного ноутбука

Я купил ноутбук в магазине ***tik.ru в течение гарантийного срока он сломался. в сервисном центре его не смогли починить в течение 45 дней, отведенных договором на ремонт. выдали об этом официальное заключение. По обязательствам магазина, которые выложены на сайте продавца в разделе "ремонт и гарантии", они обязаны мне вернуть деньги ли поменять ноутбук. я написал заявление с просьбой обменять ноутбук. магазин ноутбук забрал, но замену не производит, мотивируя это тем, что они сначала должны получить одобрение официального поставщика ноутбука этой марки, обменять мой сломанный ноутбук на новый, а потом произвести замену. правомочна ли задержка с обменом со стороны продавца? о том, что они сначала должны обменять мой ноутбук у производителя ничего не сказано у них на сайте.

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Гарантийные обязательства. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to замена неисправного ноутбука

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН