Не хотят чинит кондинционер!

В июле этого года мы купили кондинционер в магазине Техно сила.Когда ставили рабочие его ставить то выяснилось что внешний блок плохо работает(подаёт только тёплый воздух).Мы обратились в компанию Самсунг,там нам дали телефон фирмы которая занимается ремонтом.Пришли они к нам только через месяц.Парень посмотрел,написал заключение и сказал что надо демонтировать блок и его заберут на экспертизу.Мы звонили в эту фирму на протяжении почти 2 месяцев!!То нам говорили что мы сами за свои деньги должны его снять ,то возмущались почему мы ещё не сняли,то вообще сказали что заявки не было и что надо заново оформлять.Короче мурыжили нас по полной.!Через 2 месяца пришли рабочие,сняли кондинционер(за чем то ещё и второй блок сняли)и сказали что на следующей недели приедет машина и заберёт.Весь остальной месяц мы звонили и ждали машину.Когда прощло ещё полтора месяца нам заявили-МЫ КОНДИНЦИОНЕРЫ ЗИМОЙ НЕ ЧИНИМ,ЖДИТЕ ВЕСНЫ!!Я не пойму они что ждут пока срок гарантии пройдёт?Подскажте что нам делать?Куда жаловаться?На каких условиях можно его сдать в магазин или нет?Уже просто достала эта ситуация.
Купили-24,07,20010г
Первый мастер-18,08,2010г
Второй-15,10,2010г.

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Гарантийные обязательства. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to Не хотят чинит кондинционер!

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН