М-Видео — нарушение условий гарантийного ремонта

Добрый день!
в апреле 2013 года нами в М-Видео (м. Теплый Стан, ТЦ «Спектр») была приобретена спутниковая тарелка Continent, установкой тарелки и ее прозвоном занимался мастер из М-Видео. Также нами была оплачена дополнительная гарантия на 2 года — 4000 рублей. Через месяц тарелка перестала транслировать. На наши визиты и звонки сотрудники М-Видео не реагируют, заявляя, что это наши проблемы, и что мы должны заплатить дополнительно за выезд мастера. Прямое нарушение прав потребителя, потому что тарелка на гарантии, и они обязаны в течении двух лет заниматься обслуживанием данного товара. Очень хотим чтобы нам устранили все неисправности или вернули заплаченные непонятно за что денежные средства. Помогите пожалуйста.

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Гарантийные обязательства. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to М-Видео — нарушение условий гарантийного ремонта

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН