Повреждение в автосервисе

Доброго времени суток!

Столкнулся в сервисе со следующей ситуацией.
Авто находилось по страховому случаю в ремонте, машину сделали, но сломали дверную ручку.
Об этом сообщили сами. При получении авто засвидетельствовал в претензии повреждение.
Предложили скидку на деталь и работы (с 2500 до 1500р), отказав от устранения повреждения без оплатыhttp://mozp.org/forum/posting.php?mode=post&f=11&sid=3a0ef76a628a7087483957a2c52f153c#. Сослались на хроническую проблему с поломкой ручек в данной модели авто — отслужила срок, так сказать. Намекнули на экспертизу скрытых дефектов ручки. Что мол, докажите, попробуйте, нашу вину.
Сумма не велика, но неправильно это. Знаю, что "ручки" ломают, жену всё время одергиваю за резкость обращения. Но за 5 лет ни я, ни она, ни разу не сломали, а тут?

Подскажите любезные, в каком порядке нужно оформлять претензию, на какие статьи сослаться и куда направлять, чтобы долго не париться. А то уж очень ездить не удобно.
Благодарствую завсегдатаям за ответ!

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Автомобили. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

5 Responses to Повреждение в автосервисе

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН