Куда обращаться, если мне озвучили одну стоимость услуги, а взяли в два раза больше?

Добрый день!nЯ заказывала эвакуатор, чтобы перевести а/м после дтп в автосервис. Оператору я назвала марку авто, адрес дтп и адрес сервиса, спросила, сколько это будет стоить. Мне ответили 2500р. Я уточнила, могут ли быть еще какие-то платежи сверх этого? Мне ответили, что при отсутствии дополнительных сложностей при погрузке (например, заблокированные колеса и т.д.), нет. Сложностей не возникло, однако после доставки авто в сервис мне выписали квитанцию на 5200р. Я позвонила операторам и спросила, на каком основании. Они сказали, что 2500р. это для членов клуба. Я ответила, что мне об этом в первый раз не говорили. Оператор ответила, что на сайте есть вся информация и я должна была предварительно ознакомиться. Я написала претензию на почту директора с требованием вернуть 2700р., но мне никто не ответил. В какие органы я могу обратиться с заявлением? И в какую категорию попадает моя ситуация? Это мошенничество?

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Автомобили. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to Куда обращаться, если мне озвучили одну стоимость услуги, а взяли в два раза больше?

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН