Авиабилеты — возможен ли возврат денег

Покупала авиабилеты через сайт trip.ru.
При выборе рейсов не было никакой информации о перевозимом багаже. Позвонила по указанному на сайте телефону, сказали, что багаж стандартный — регистрируемое одно место не больше 23 кг. Оплатила билеты, и, о ужас, в электронных билетах указано, что перевозка багажа не предусмотрена! Возможность купить перевозку багажа будет только в аэропорту, что меня совершенно не устраивает!

Могу ли я как-то вернуть свои деньги за услугу ненадлежащего качества?
Билеты дешевые и, боюсь, что возврат их не предусмотрен тарифом.

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in 'Защита потребителей. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to Авиабилеты — возможен ли возврат денег

Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН