«ПРАВО БЕЗ ОПАСНОСТИ»

Проект «ПРАВО БЕЗ ОПАСНОСТИ» был направлен на правовую и психологическую помощь лицам старшего возраста, инвалидам и семьям, попавшим в кризисную финансовую и правовую ситуацию: ставших жертвами противоправных действий и недобросовестных практик по навязыванию различных товаров, услуг и потребительских кредитов под влиянием «агрессивного маркетинга», обмана и введения в заблуждение, вовлечения в финансовые пирамиды, различного рода мошеннических схем; возникшей неплатежеспособностью по кредитным обязательствам.

В рамках Проекта мы предоставляли БЕСПЛАТНУЮ  юридическую помощь, оказываемую квалифицированными юристами со стажем работы 20 лет, для правового выхода из кризисной ситуации, защиты и восстановления нарушенных прав и законных интересов потребителей: на отказ от навязанных товаров и услуг, признание недействительными условий договоров, ущемляющих права потребителя, возврат денежных средств по заключенным сделкам, компенсацию морального вреда, уменьшение пени и штрафов по кредитным договорам, реструктуризацию (рассрочку оплаты) задолженностей, а при необходимости — банкротства физических лиц в установленном законом порядке.

В рамках бесплатной юридической помощи наши юристы предоставляли квалифицированные консультации о правовых механизмах разрешения кризисной ситуации, составляли  необходимые процессуальные документы: претензии, заявления в правоохранительные органы и жалобы в контролирующие и надзорные органы, исковые заявления, проводили представительство граждан в судах г. Москвы.

Правовая помощь была оказана в соответствии с утвержденным ГОСТ Р 56877-2016 «РУКОВОДСТВО ПО ОКАЗАНИЮ ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ ПОТРЕБИТЕЛЯМ». В ситуациях, осложненных стрессовым состоянием, когда потерпевшему требовалась психологическая поддержка (пострадавшим от преступления или обмана потребителя, потери денежных средств, в том числе после обращения в недобросовестные юридические компании, или связанным с уже вступившими в силу судебными решениями не в пользу граждан) мы предоставляли бесплатную помощь специалиста-психолога, направленную на нормализацию эмоционального состояния, поддержание уверенности в возможности защиты своих прав.

В рамках Проекта также проводились мероприятия, направленные на предупреждение нарушений прав и законных интересов потребителей: проведение обучающих семинаров по развитию потребительской грамотности при выборе товаров (работ, услуг), обучение навыкам противостояния обманным схемам на потребительском рынке, методикам «агрессивных продаж», навязыванию товаров и услуг и вовлечению путем психологического программирования в неосознанные потребительские сделки в различных сферах обслуживания; навыкам анализа договорной документации.

Также, нами разработаны тематические брошюры с обучающей информацией и оказана информационная помощь о потребительских свойствах предлагаемых на рынке товаров и услуг для обеспечения возможности их правильного выбора. 

Получить информацию о реализованном нами социально-значимом Проекте «Право без опасности», посмотреть видеоролики можно также на наших страницах в социальных сетях:

МОЗП — Московское общество защиты потребителей | Дзен

Московское общество ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ | ВКонтакте (vk.com)