Что делать в сложившейся ситуации? — гарантийный ремонт

Здравствуйте. Нашей организацией был куплен канальный вентилятор для подачи в помещение нашего офиса свежего воздуха с улицы. Проработав несколько месяцев, он вышел из строя. Мы составили рекламационное письмо и отправили его вместе с вентилятором на завод-изготовитель в С.-Петербург. В гарантийном ремонте нам отказали, сославшись на нашу вину, которую мы, в свою очередь, отрицаем. Есть файл …

Что делать в сложившейся ситуации? — гарантийный ремонт Читать далее »