Возврат денег за авиабилет
Добрый вечер! Хотела бы узнать, можно ли получить деньги за возврат авиабилета (магазин путешествий OZON.trevel отказывают мне выплатить стоимость билета за 39 дней до вылета, стоимость билета 27724 рубля, они расчитали мне сумму возврата 1140 рублей.Правомерны ли их действия, возможно ли добиться возврата максимальной суммы?