распространяется ли гарантия на фурнитуру?

Купила нарядные дорогие босоножки. Через неделю оторвалось украшение на одной ноге. Обратилась в магазин, там сказали, что на фурнитуру гарантия не распространяется. Кто может помочь в такой ситуации? Вероника