Как вернуть продавцу товар со скрытым дефектом?

Здравствуйте! 17.01.14 мной через интернет магазин была приобретена стиральная машина. При внешнем осмотре дефектов обнаружено не было и я подписала акт приема-передачи. На следующий день при подключении ст. машины была обнаружена трещина на пластике бака под крышкой ст. машины. В сервисный отдел 20.01.14 было отправлено заявление по электронной почте с фото дефекта. В ответ было …

Как вернуть продавцу товар со скрытым дефектом? Читать далее »