За какой максимальный срок сервисный центр должен отремонтировать вещь?
Добрый день. Сломался ремешок в часах. Отнес в сервисный центр, пообещали сделать. Прошло 3 недели, сам позвонил туда, а мне сказали что ремешков новых в наличии нет, когда появятся, тогда и отремонтируем. Но это же неправильно? В какой максимальный срок мне обязаны вернуть отремонтированный товар или выдать бумагу о замене товара? Спасибо!