отказ от заказа на очки

Добрый день! Заказала очки на изготовление, сразу оплатила. Срок изготовления по условиям покупки 14 рабочих дней. В тот же день решила отказаться, так как у салона очень плохие отзывы. Говорят, что отказ не возможен, так как очки нельзя вернуть по закону. Но они же еще не изготовлены. Могу ли я вернуть свои деньги?