Как вернуть деньги (договор поставки дивана)

Есть договор поставки дивана в магазине с ИП( срок поставки 45 рабочих дней) , После 3,5 месяцев ожидания написала заявление на возврат денег . Продавец его принял , пообещав вернуть в течение 10 дней. В итоге из магазина съехал , не вернув ни денег , ни сответственно товар. ,