возврат или замена товара с недостатком
Здравствуйте! Буду очень благодарна если посоветуете как поступить в нашей ситуации: купили Холодильник через интернет-магазин, мы приняли товар, а когда стали разглядывать внимательнее обнаружили, что в холодильнике не хватает одной полки и лотка для продуктов. Позвонили в отдел претензий — нам сказали, что мы не можем ничего предъявлять, тк подписали акт, мы нашли пункт 26.1 …