Можно ли сдать обувь по гарантии???

неделю назад купила кожаные полусапоги. Одевала 2-3 раза. На третий раз «в пути» слетели набойки + заметила, что кожа облезает клоками (слишком тонкая). Есть ли шанс, что их примут обратно по гарантии и вернут деньги?