возврат косметики Дешели в кредит

могу ли я в моей ситуации вернуть косметику которую взяла в кредит ,хотя говорили что это рассрочка,на 2-х крышках баночек есть трещины так как они хрупкие ,у меня на них алергия ,есть справка от дерматолога,пользовалась 1 месяц, ответьте как в можно написать притензию и стоит ли ?