Возврат мобильного телефона
Купили телефон в М-Видео,дома обнаружили,что звонок слишком тихо играет.На следующий день обратились в салон с просьбой заменить на другой(та же модель),нам отказали,деньги не возвращают,убеждают отправлять на экспертизу.При каких условиях я могу вернуть телефон,если прошло три дня?