как вернуть товар интернет-магазину?

Добрый день, Заказывала товар в интернет-магазине копий исторического оружия. По телефону уточняла, соответствует ли товар фотографиям на сайте, получила утвердительный ответ, после чего оформила заказ. Привезли товар, отличающийся от фотографии, что было замечено мной через неделю после доставки. При доставке товара не предоставили чек, а также не проинформировали ни устно, ни письменно об условиях возврата …

как вернуть товар интернет-магазину? Читать далее »