Галина Чернышенко

Я купила к редит диван (кредит погашен). Механизм после месячной экскуплуатации стал скрипеть. Заменили.Через месяц началось тоже самое. Написали претензию продавцу что хотим вернуть диван и получить свои деньги, пришел ответ по почте, что изготовитель механизма (мебельная фабрика покупает механихм у кого-то) считает тот механизм который был возвращен нормальным, что у механизма есть свид-во Ростеста …

возврат некачественного дивана не удается Читать далее »

Я покупала диван на заказ, диван имеет механизм раскладывания из полностью металлической сетки (типа раскладушки). После месяца эксплуатации он стал скрипеть сильно и громко. В техпаспорте написано что надо вэдэшкой смазывать, но это не помогло. Обратились на фабрику, нам заменили механизм, но через месяц все повторилось. Кроме того, механизм анатомически неудобен, после него болит спина …

Какую сумму морального ущерба я могу потребовать в ситуации? Читать далее »