Мультиварка
Здравствуйте! Купил мультиварку в интернет магазине оказался брак на корпусе под наклейкой который мы сразу не заметили, хочу вернуть деньги, мультиварка в использовании не была. с момента доставки до обнаружения дефекта прошло минут 10. В интернет магазине отказались заменить товар, была написана претензия. Что делать дальше? Есть ли какие -нибудь требования к формату претензии, чтобы …