Срок гарантийного ремонта.

Здавствуйте!
Сдавал телефон HTC Mozart на гарантийный ремонт в салон МТС, телефон отправили в Новосибирск. На 45 сутки мне ответили что не могут связаться с сервисным центром, на 48 сутки кое как добился чтобы взяли у меня заявление на возврат денег или обмен товара. На 49 суткимне дали отказ, т.к. в телефоне обнаружены следы влаги, и сказали ждите телефон отправляют обратно. Сегодня 53 сутки получил смс что телефон в салоне могу забрать, но я нахожусь в командировке и подойти могу только через три дня.
Вопрос: Каковы мои дальнейшие действия? Могу ли я отказаться от телефона и потребовать деньги, если нет могу ли потребовать не устойку и в каком размере? Заранее спасибо!

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Мобильные телефоны. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to Срок гарантийного ремонта.

  1. Вы можете предъявить требования продавцу о возврате денежных средств за телефон или его обмен, поскольку телефон находится в ремонте более 45 дней. Теоефон не забирайте, поскольку случаи когда в телефоне якобы обнаружена влага достаточно распостранены. И ув данном случае надо побороться.

    Рейтинг: 0
Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН